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#着信転送

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着信転送とは?

着信転送とは、受信した電話を指定した別の番号へ転送する通信キャリアのオプションサービスです。この機能を利用して、Switchアプリで着信を受けることで通話記録が可能となります。
*着信転送番号=Switchで確認できる050から始まる番号

着信転送設定・お申し込み

着信転送を利用する場合には、ご利用中の通信キャリアに「着信転送サービス」を設定することができます。
方法③ 通信キャリア側お客様センターから申込
着信転送サービスが使えない契約プランの場合、着信転送はできません。
ただし、一部お申込みなしでも「着信転送サービス」が使えるキャリアもございますため、契約中のキャリアにお問い合わせください。
着信転送サービスのご利用には「Switch」利用料金とは別途で通信キャリアの費用が発生する場合がございます。通信料はキャリア別になります。

はじめに、着信転送番号を確認する

①電話番号での本人確認後、アカウントページを選択
②アカウントページを下部へスクロール
③「着信電話設定」を選択すると、お客様の着信転送先の着信転送番号が表示されます。

着信転送にかかる費用について

作成中

着信転送の設定方法

iPhoneの設定

キャリア(Docomo等)によって「自動電話転送」メニュー表示がない場合があります。
通信キャリア側で設定する場合を参照してください。
①iPhoneの設定アプリを開き、「アプリ」から「電話」を選択
②電話ページにある「自動電話転送」を選択
③「自動電話転送」をオンにし、「転送先」を選択
④Switchアプリ内(アカウント > 着信電話設定)にある050から始まる着信転送用番号を入力し、完了

通信キャリア側で確認する場合

Docomoの場合

auの場合

Softbankの場合

Rakutenモバイルの場合

キャリアの契約内容によっては別途料金が発生する可能性がございます。詳細はご契約中のキャリア側にてご確認お願い致します。

着信転送設定を解除(OFF)する方法

iPhoneの場合

①iPhoneの設定アプリを開き、下部にスクロールし「電話」を選択
②電話ページにある「自動電話転送」を選択
③「自動電話転送」をOFFにする

通信キャリア側で確認する場合

Docomoの場合

auの場合

Softbankの場合

Rakutenモバイルの場合